Datenschutzbestimmungen von AlpenStrive Footwear
Willkommen bei AlpenStrive Footwear. Ihr Vertrauen in den Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie diese Bestimmungen sorgfältig durch.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
AlpenStrive Footwear
2847 Bahnhofstrasse
8001 Zürich, Zürich
Schweiz
2. Erhobene Datenkategorien
Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und diese verbessern zu können:
- Personenbezogene Daten: Dazu gehören Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie Produkte kaufen, sich für unseren Newsletter anmelden, ein Kundenkonto erstellen, eine Anfrage senden oder unsere Dienstleistungen wie individuelle Anpassungen oder Schuhreparaturvermittlung nutzen. Dies kann Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten sowie Informationen zu Ihren Schuhvorlieben und -größen umfassen.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, z.B. IP-Adressen, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten und Navigationspfade. Diese Daten werden anonymisiert für statistische Zwecke erhoben.
- Transaktionsdaten: Details zu Käufen und Bestellungen, die Sie über unsere Website tätigen.
3. Zweck der Datenerhebung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:
- Zur Abwicklung von Bestellungen und zur Bereitstellung unserer Produkte (Herrenschuhe, Accessoires, Schuhpflegeprodukte).
- Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, einschliesslich Anpassungsservices und der Vermittlung von Schuhreparaturen.
- Zur Verwaltung Ihres Kundenkontos.
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Anfragen oder relevanter Informationen.
- Zum Versand von Marketing- und Werbematerialien, sofern Sie dem zugestimmt haben (z.B. Newsletter).
- Zur Analyse der Websitenutzung und zur Verbesserung unseres Online-Angebotes.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist (z.B. Bearbeitung Ihrer Bestellung).
- Einwilligung: Soweit Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung für bestimmte Zwecke erteilt haben (z.B. für den Newsletter-Versand). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Berechtigte Interessen: Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Verbesserung unseres Angebots und zur Betrugsprävention).
- Gesetzliche Verpflichtungen: Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte verkauft oder vermietet. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben notwendig ist, oder wenn Sie eingewilligt haben. Dies kann folgende Kategorien von Dritten umfassen:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen.
- Versanddienstleister: Zur Lieferung von bestellten Produkten.
- IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support unserer Website.
- Partner für Schuhreparatur: Wenn Sie unsere Vermittlungsdienstleistung in Anspruch nehmen.
- Behörden: Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf gerichtliche Anordnung.
Alle Dienstleister, die Zugang zu Ihren Daten erhalten, sind vertraglich oder gesetzlich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung unserer Website mittels SSL/TLS, regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und eingeschränkte Zugriffsrechte.
7. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- oder steuerrechtliche Fristen) erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
- Widerrufsrecht: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Nutzung unserer Website zu analysieren und personalisierte Inhalte anzubieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
10. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden durch die Veröffentlichung der aktualisierten Version auf dieser Seite wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzbestimmungen oder der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
AlpenStrive Footwear
2847 Bahnhofstrasse
8001 Zürich, Zürich
Schweiz